Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: Febrero 2026
Al realizar una compra en Academia El Pythonista (elpythonista.com), aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de completar tu compra.
1. Identificación del Vendedor
- Razón Social: El Pythonista
- Sitio web: elpythonista.com
- Email de contacto: academia@elpythonista.com
2. Objeto del Contrato
La compra de cualquier curso o producto digital en Academia El Pythonista otorga al comprador una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder al contenido educativo adquirido.
Esta licencia incluye:
- Acceso al contenido del curso (vídeos, textos, ejercicios) mientras elpythonista.com exista
- Actualizaciones del contenido que se realicen durante la vida del curso
- Certificado de finalización (si aplica al curso)
Esta licencia NO incluye:
- Derecho a redistribuir, copiar o compartir el contenido
- Soporte técnico ilimitado (ver sección 6)
- Acceso a futuros cursos o productos no incluidos en la compra
3. Política de Reembolso
Derecho de desistimiento: Dispones de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo.
3.1 Condiciones para el reembolso
Para que el reembolso sea válido, deben cumplirse todas las siguientes condiciones:
- La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días siguientes a la compra
- No haber completado más de 2 módulos del curso
- No haber descargado contenido adicional (si lo hubiera)
3.2 Cómo solicitar un reembolso
Envía un email a academia@elpythonista.com con:
- Asunto: “Solicitud de reembolso”
- Tu nombre completo
- Email de la cuenta de compra
- Número de pedido
- Motivo de la solicitud (opcional pero útil para mejorar)
3.3 Proceso de reembolso
- Verificaremos el cumplimiento de las condiciones en un plazo de 48-72 horas laborables
- Si procede, el reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado
- El tiempo de devolución depende de tu entidad bancaria (normalmente 5-10 días laborables)
- Una vez procesado el reembolso, se revocará el acceso al curso
3.4 Casos en los que NO procede reembolso
- Solicitudes fuera del plazo de 14 días
- Haber completado más de 2 módulos del curso
- Haber sido detectado distribuyendo el contenido
- Haber solicitado reembolso de compras anteriores (política de una sola vez)
4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
AVISO LEGAL IMPORTANTE
Todo el contenido de los cursos de Academia El Pythonista está protegido por derechos de autor y la Ley de Propiedad Intelectual española.
4.1 Contenido protegido
Está protegido por derechos de autor:
- Vídeos y grabaciones
- Textos, documentación y materiales escritos
- Código fuente de ejemplos y proyectos
- Imágenes, gráficos y diagramas
- Ejercicios, tests y sus soluciones
- Estructura y metodología del curso
4.2 Uso permitido
- Visualizar el contenido para tu aprendizaje personal
- Tomar notas personales basadas en el contenido
- Usar el código aprendido en tus propios proyectos (no redistribuir el código del curso tal cual)
4.3 Uso prohibido
Queda terminantemente prohibido:
- Copiar, reproducir o distribuir cualquier parte del contenido
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Grabar, capturar o hacer screenshots de los vídeos
- Subir el contenido a otras plataformas (YouTube, Telegram, foros, etc.)
- Revender, redistribuir o sublicenciar el material
- Usar el contenido para crear cursos o productos competidores
- Compartir el contenido en grupos de WhatsApp, Telegram, Discord, etc.
4.4 Consecuencias legales
La distribución no autorizada de este contenido constituye una vulneración de la Ley de Propiedad Intelectual. El Pythonista se reserva el derecho de:
- Revocar inmediatamente el acceso al curso sin reembolso
- Emprender acciones legales civiles con una indemnización mínima de 100.000 euros
- Presentar denuncia penal, con penas de hasta 6 años de prisión según el artículo 270 del Código Penal español
Este aviso existe porque hemos sufrido robos de contenido anteriormente y tomaremos todas las medidas legales necesarias para proteger nuestro trabajo.
5. Acceso al Curso
5.1 Duración del acceso
Al comprar un curso, tienes acceso al contenido mientras elpythonista.com exista. No hay fecha de expiración del acceso al contenido adquirido.
5.2 Requisitos técnicos
Es responsabilidad del alumno disponer de:
- Conexión a internet estable
- Navegador web actualizado
- Ordenador capaz de ejecutar los programas necesarios para el curso
5.3 Credenciales de acceso
- Las credenciales son personales e intransferibles
- Si detectamos acceso desde múltiples ubicaciones simultáneas, podemos suspender la cuenta
- Eres responsable de mantener tus credenciales seguras
6. Soporte y Atención al Cliente
6.1 Soporte por email
- Email: academia@elpythonista.com
- Límite: 1 email por semana por alumno
- Solo se responden preguntas relacionadas con el contenido del curso
- No es soporte técnico general
- Las respuestas se dan según disponibilidad, sin tiempo de respuesta garantizado
Limitaciones importantes del soporte:
- El soporte por email está disponible solo durante los 3 meses siguientes a la fecha de compra del curso.
- Pasados esos 3 meses, las consultas pueden no ser respondidas.
- Si el volumen de peticiones es elevado y no es posible atenderlas todas, algunas consultas pueden quedar sin respuesta.
- El soporte se ofrece mientras sea viable; no se garantiza su disponibilidad indefinida.
6.2 Este es un curso desatendido
Esto significa que:
- No hay clases en directo
- No hay tutorías incluidas
- El soporte es limitado, no garantizado y tiene fecha de caducidad (3 meses desde la compra)
- Debes ser autónomo en tu aprendizaje
6.3 Sesiones individuales (opcional)
Si necesitas ayuda personalizada:
- Duración: máximo 30 minutos
- Precio: 30 euros por sesión
- Requisitos: enviar preguntas por adelantado, agendar con antelación, pagar antes de la sesión
7. Normas de Conducta
7.1 Comportamiento esperado
- Respeto en todas las comunicaciones
- No usar lenguaje ofensivo, insultos o palabras malsonantes
- No hacer spam ni enviar mensajes repetitivos
7.2 Revocación de acceso
El Pythonista se reserva el derecho de revocar el acceso al curso sin reembolso en casos de:
- Envío excesivo de emails (más de 1 por semana de forma reiterada)
- Lenguaje ofensivo o violento
- Desprestigio público del curso o sus creadores
- Cualquier forma de acoso
- Intentos de distribución del contenido
- Compartir credenciales con terceros
8. Limitación de Responsabilidad
El Pythonista no se hace responsable de:
- Problemas técnicos externos (caída de servidores de terceros, problemas de tu ISP, etc.)
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
- Incompatibilidades con tu equipo o software
- Resultados profesionales o académicos derivados del curso
- Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del curso
El curso se ofrece “tal cual” y, en la medida de lo posible, garantizaremos su disponibilidad y calidad.
9. Modificación de Términos
El Pythonista se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios serán comunicados por email y/o publicados en esta página. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, España.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos:
- Email: academia@elpythonista.com
- Asunto: “Consulta sobre términos y condiciones”
Al realizar una compra en Academia El Pythonista, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos términos y condiciones.